ご利用案内

ご注文について

掲載商品はご注文をいただいてからメーカーに発注する、受注発注商品となります。
ご注文後の流れについては、お支払い方法ごとに異なります。
以下を必ずご確認ください。

ご注文の商品の在庫をメーカーに確認致します。
在庫確認が出来た商品について送料を計算し、お買い上げ総合計額をメールにてご連絡いたします。

『ご注文金額確定メール』を確認後、ご注文を継続される場合、

【銀行振込を選択いただいた方】
お買い上げ総合計額を指定口座にお振込みいただくようお願いいたします。

【クレジットカード・AmazonPayを選択いただいた方】
こちらで決済手続きをおこないますので、ご購入のご連絡をお願いいたします。

◆どちらの決済をお選び頂いた場合も、ご入金（または決済）確認でき次第「メーカーへ注文」となります。
メーカー発注時点で万が一、【メーカー在庫切れ】などご希望に沿えない場合は、ご返金または決済の取消の手続きをおこないます。

ご注文な点、お気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お支払いについて

【注文金額】＝商品価格（税込）＋送料＋決済手数料

※各決済方法の手数料を事前にご確認くださいませ。

お支払い金額につきましては、ご注文手続き完了後にお送りする「ご注文内容確定メール」にてご確認ください。

カード払い・Amazon pay・銀行振込からお選びいただけます。

クレジットカード決済

ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/Masterとなります。

• 
• 

※カード手数料は、当店にて全額負担いたします。

※カード番号はSSLを通じて暗号化されて送信されます。

銀行振込

メールに記載されている銀行口座へお振込みください。

送料について

ご注文金額、20,000円(税込)以上は送料無料

※一部商品をのぞく

※北海道・沖縄と離島を除く

各商品の送料については、ご注文いただいた数量・重さ・送付場所等、ご注文内容に応じて設定する運送会社の送料に基づいて、再計算の上ご案内いたします。ご注文後にシステムから自動送信されるメールの後に、当店より送信される『ご注文金額確定メール』をご確認ください。

※種子は商品の発送時期・荷姿・量など、運送の都合により、商品によっては取りまとめてお届けできない場合がございます。その場合発送商品ごとに送料をご負担いただいております。

※資材・肥料は商品の大きさ・重さ等といった運送の都合により、商品によっては取りまとめてお届けできない場合がございます。その場合発送商品ごとに送料をご負担いただいております。

当社(茨城)から発送の場合
【配送会社の送料一覧】
ヤマト運輸
佐川急便
日本郵便

配送について

• 
• 
• 
• 
• 

配送業者は、配送エリアや時期、ご注文内容に応じて当店で指定させていただきます。

※一部農薬について、関東以外の配送はお問合せください

• 商品の発送は原則としてご注文の早い方から順次行います。
  

  (ご入金確認日より7〜10営業日程度でお届け)
  ※ただし入荷状況、お届け先ご住所等によっては、上記時期よりお届けに日数がかかる場合がございます。予めご了承ください。

• 全ての商品は玄関渡しとさせて頂きます。 設置配送サービスは行っておりませんので予めご了承願います。
• 配送業者、及び掲載商品(一部の商品を除く)の発送日時・納期の指定は、お受けできません。
• ご注文が、予めご用意した販売数量を超過した場合、商品によっては注文締切日よりも前に品切れになる場合や、発送が遅れる場合がございますが、その折にはご連絡致します。
• お届けは日本国内に限ります。　Available delivery only in JAPAN
  配達不能地域の場合、ご注文をお受けできない場合がございます。
• 【植物のお届けに付いて】
  種苗は植物の性質上、植え付け時期・入荷時期の違いにより、一括してお届けできず、分送（後送）する場合がございます。
  後送品は入荷次第発送致します。
  種等の一部商品は郵便、メール便でのお届けとなり出荷メールは送信されません。
• 【第四種郵便物について】
  梱包重量が1kgまでの種子は第四種郵便を利用する事ができます。
  普通郵便と同じになりますので、お届け日時の指定はできません。また、土日祝日は配達されませんので、お届けまでお時間がかかる場合があります。
  配送番号が発行されませんので、お届けの追跡もできません、
  種子以外の商品と同梱の場合は利用できません。
  発送の際、外部から種子であることがわかるように梱包するため、一部切り抜いた封筒の利用となりますのでご了承ください。
  

消費税について

当店は全て消費税込み価格でございます。

返品交換について

商品到着後7日以内にご連絡をお願い致します。（種子や苗など生ものの場合は商品到着後ただちにご確認ください。
不具合などございましたら当日もしくは翌日にご連絡をお願いいたします。）
商品が到着しましたら、すぐに破損等の有無をご確認ください。
商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一お届けした商品に破損・汚損、間違いなどがございましたら、
商品到着後7日以内にメール・お電話でご連絡ください。（生ものの場合は当日もしくは翌日までにご連絡ください）
すぐに返品・交換をさせていただきます。（この場合送料は当店が負担致します）
お届けした商品が修理・交換が不可能な場合には、商品をご返送いただいた後、お支払い金額をご返金させていただきます。

商品の返品・交換の際、下記の場合はご対応いたしかねますのでご了承ください。

・商品到着後7日以上経過した場合
（生ものの場合は2日以上、商品の性質上お客様不在による品質に低下にはご対応できかねますので、商品の確実なお受け取りをお願いいたします）

・ご連絡なしに商品を直接ご返送いただいた場合

・商品発送後、お客様都合による注文キャンセルの場合